Política de Privacidade

Última atualização: 05/05/2026

A IA BOLTS respeita sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Dados coletados

Coletamos:

• Nome completo, email, CPF e telefone — para cadastro e identificação
• Dados de conexão MetaTrader 5 (token, número da conta) — para integração
• Dados de operação (trades, sinais, configurações) — para prestação do serviço
• IP, navegador, dispositivo — para segurança e prevenção a fraudes

Como usamos

Usamos seus dados para operar a plataforma, enviar sinais ao seu MT5, processar cobranças, fornecer suporte e cumprir obrigações legais. Nunca vendemos dados a terceiros.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

• Gateway de pagamento (CobreFacil, EFI) — para processar assinaturas
• Provedor SMTP (Brevo) — para envio de emails transacionais
• Autoridades — quando legalmente requisitado

Seus direitos (LGPD)

Você tem direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar exclusão dos dados (direito ao esquecimento)
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados

Para exercer qualquer direito: suporte@jaxinvestimentos.com.br

Segurança

Utilizamos criptografia TLS em todas comunicações, senhas são armazenadas com bcrypt, acesso ao banco de dados é restrito e auditado. Backups diários retidos por 7 dias.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais (sessão, autenticação) e analíticos (Google Analytics). Você pode bloqueá-los no navegador, mas isso pode impactar funcionalidades.

Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, retemos por até 5 anos (obrigação fiscal/tributária) e depois anonimizamos.